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整合營銷理論主要是指(ABCD)。
A.商品及服務以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價為主D.由壓迫式促銷轉向加強與顧客的溝通和聯系
整合營銷理論的基本定義的擴展:
整合營銷理論是在與潛在顧客的溝通中,統一運用和協調各種不一樣的宣傳手段,使不一樣的傳播工具在每一階段發揮出最佳的、統一的、集中的作用,目的是協助品牌建立起與潛在顧客之間的長期關系。
整合營銷理論的特點擴展:
1、在我們的整合營銷中是潛在顧客處于核心的地位,優良的公司服務和商品和良好的潛在顧客體驗,還有就是優質的后期服務。這一個亦是很多的傳統的公司的價值核心。
2、對潛在顧客有著全面的了解,顧客生活習慣購物偏好這一個是需要大量的數據支撐的,這一個亦是最近一直比較火的大數據的方向,知道一個潛在顧客的購物偏好那么推薦相應的商品及服務,可以很好的避免了在公司資源上的無用功。
3、培養真正的潛在顧客價值觀,培養潛在顧客的消費習慣和這些潛在顧客建立良性的互動,這里面需要做的是于那些真正的忠實顧客建立長期的緊密的聯系,很多的百年老店就是依靠這一點。
整合營銷傳播理論,由美國廣告公司協會(American Association of Advertising Agencies, 4As)定義為一種營銷策略,其核心是將廣告、直接營銷、銷售促進和公關等各種宣傳手段整合在一起,提供清晰且連貫的信息,以最大化傳播效果。特倫奇·希姆普教授認為,它是一個制定與執行針對潛在顧客的說服性傳播計劃過程,目標是影響潛在顧客行為。舒爾茨·唐列巴姆和勞特鮑恩學者強調,這是對傳統傳播方式的重新審視,視其為整體,而非孤立的部分,如廣告、人員溝通等,形成潛在顧客易于接受的信息流。
湯姆·鄧肯引入了“關系利益人”概念,指出公司通過協調傳播活動,與員工、消費者等建立互利關系。唐·E·舒爾茨教授的定義更側重于商業過程,強調制定、執行和評估協調的、有說服力的品牌傳播計劃,關注潛在顧客感知與品牌傳播的互動,以及廣告投資活動的評估。內容整合包括精確區分潛在顧客、提供競爭力的利益點、品牌定位和建立獨特個性,而資源整合則在于發現關鍵接觸點,選擇最佳效果的宣傳手段。
整合營銷傳播的目標是建立和強化與各利益相關者的連接,內容整合和資源整合共同服務于這一個目標。奧美和智威湯遜關注資源整合,電通蜂窩模型則關注內容整合,但兩者都致力于強化品牌與消費者的關系,內容整合是基礎,而資源整合則是實現內容整合的關鍵。總體來說,整合營銷傳播理論是一種策略框架,旨在通過整合傳播資源,實現更具有效果的品牌溝通。
擴展資料
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,IMC),1992年,全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications)專著《整合營銷傳播》,作者是美國西北大學教授唐·舒爾茨及其合作者斯坦利·田納本(Stanley I.Tannenbaum)、羅伯特·勞特朋(Robert F.Lauterborn)。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另外一個方面則使公司可以將統一的傳播資訊傳達給潛在顧客。所以,整合營銷傳播也被稱為Speak With One oice(用一個聲音說話)即營銷傳播的一元化策略。